Accompagnement au changement à Palaiseau
Accompagnement au changement
La transformation et/ou la restructuration de l’organisation de votre entreprise peut générer :
- Une insécurité de l’emploi et du travail (craintes et incertitudes sur l’avenir)
- Une dégradation des rapport sociaux au travail (manque de reconnaissance, de soutien, etc.)
- Des conflits de valeur (perte de sens au travail, sentiment de travail inutile, etc.)
Les prestations proposées vous aident à mieux accompagner les collaborateurs vers le changement d’habitudes de travail.
Elles peuvent se définir en 2 phases :
- La préparation
- L'action
Phase 1 : Préparation
Clarifier et expliquer la nouvelle stratégie au sein de l’entreprise
Pourquoi ?
Définir la stratégie, les sources et les raisons du changement
Exemple : Le contexte concurrentiel et la législation évoluent et obligent l’entreprise à s’adapter et à revoir son offre et/ou les outils internes.
A quoi cela sert-il ?
- S’appuyer sur des valeurs et donner du sens au changement
- Avoir une vision à moyen et long terme
- Evaluer la disposition des individus au changement
- Emporter l’adhésion des collaborateurs et générer la cohésion
- Rassurer et motiver les collaborateurs
Les différentes étapes :
- Définir les valeurs et la culture de l’entreprise
- Analyse de l’existant : forces, faiblesses, opportunités, menaces, attentes des clients internes et externes, aspirations du dirigeant
- Les différentes sources et raisons du changement
- Déterminer les buts stratégiques à moyen terme
- Définir les objectifs opérationnels sur 1 an (phase transitoire)
- Analyse des besoins pour atteindre les objectifs
- Analyse des coûts/bénéfices
Phase 2 : Action
Conduire et pérenniser le changement
Pourquoi ?
Pour s’assurer de la :
- Mise en œuvre
- Réussite du projet
A quoi cela sert-il ?
- Accompagner les collaborateurs pour les faire adhérer et susciter leur créativité
- Définir un plan de communication pour expliquer la stratégie aux collaborateurs
- Anticiper les sources de résistances au changement
- Mettre en place des indicateurs
- Renforcer la capacité de changement de l’entreprise dans la durée
Les différentes étapes :
- Plan d’actions : Construction et suivi avec planning de réalisations, ressources, coordination, analyse d’impact, cartographie des acteurs, création de la structure de pilotage
- Plan de communication et de sensibilisation autour du changement
- Plan de gestion des résistances : Ecoute et prise en compte des craintes soulevées par le changement
- Plan de formation : former et accompagner les salariés sur les nouveaux outils
- Mise à disposition de documents et aides pour maîtriser les évolutions
- Mise en place d’un support pour accompagner les salariés pendant la phase de transition
- Mise en place d’indicateurs pour suivre le projet et mesurer l’adoption et l’utilisation
- Recueil et analyse des premiers retours d’expérience
- Mise en place d’indicateurs et d’actions correctives en fonction des résultats
- Aide à la définition d’un plan d’actions pour adapter le changement
Bernadette CARPENTIER
10-12 Rue Victor Hugo
91120
Palaiseau
France
Du Lundi au Vendredi de 10h à 20h30
Le Samedi de 10h à 15h
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